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Asterisk es un software gratuito de código abierto desarrollado para Linux o Windows que le permite implementar una central avanzada de telefonía. Por ejemplo, podríamos de forma sencilla y con costo muy bajo conectar dos oficinas en dos ciudades diferentes con todas las extensiones para que las llamadas entre ambas oficinas sean gratis.
Como cualquier central telefónica con PBX, Asterisk permite interconectar telefonos análogos o teléfonos IP asi como las líneas telefónicas o troncales convencionales o de voz ip.
El creador original de este modelo de servidor es Mark Spencer de la compañia Digium que sigue siendo el principal desarrollador de las versiones estables. Pero al ser de código libre, existen multitud de desarrolladores que han aportado funciones y nuevas aplicaciones. Originalmente fue creada para sistemas Linux pero hoy en día funciona también en sistemas OpenBSD, FreeBSD, Mac OS X, Solaris Sun y Windows. Pero Linux sigue siendo la que mas soporte presenta.
El paquete básico de Asterisk incluye muchas características que antes sólo estaban disponibles en costosas plantas IP como : creación de extensiones, envío de mensajes de voz a e-mail, llamadas en conferencia, menus de voz interactivos y distribución automática de llamadas. Además se pueden crear nuevas funcionalidades mediante el propio lenguaje de Asterisk o módulos escritos en C o mediante scripts AGI escritos en Perl o en otros lenguajes.
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Para poder utilizar teléfonos convencionales en un servidor Linux corriendo Asterisk o para conectar a una línea de teléfono analógica se suele necesitar hardware especial (no funciona con un modem convensional). Digium y otras compañias venden tarjetas para este fin.
Pero quizás lo mas interesante es que Asterisk soporta numerosos protocolos de VoIP como SIP y H.323. Asterisk puede operar con muchos teléfonos IP para protocolo SIP, actuando como "registrar" o como "gateway" o entre telefónos IP y la red telefónica convencional. Los desarrolladores de Asterisk han diseñado un nuevo protocolo llamado IAX para un correcta optimización de las conexiones entre centrales Asterisk.
Al soportar una mezcla de la telefonía tradicional y los servicios de Voz IP, Asterisk permite construir nuevos sistemas telefónicos de forma eficiente o migrar de forma gradual los sistemas existentes a las nuevas tecnologías. Algunas empresas utilizan Asterisk para reemplazar antiguas centrales telefónicas, otras lo hacen para proveer funcionalidades adicionales y algunas otras para reducir costos en llamadas a larga distancia utilizando Internet.
La documentación sobre Asterisk en castellano no es por el momento muy extensa y hemos creado una guia de iniciación en Asterisk para que puedas utilizar Asterisk bajo Windows y Asterisk bajo linux y puedas probar esta gran aplicación.
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